Tolk

Tolkcentralen förmedlar utbildade och testade tolkar till myndigheter och privata sektorer.

Karlstads tolkcentral

Besöksadress: Kungsgatan 16.
Postadress: Karlstads Tolkcentral, 651 84 Karlstad.
Verksamhetssamordnare: Camilla Vallhagen, tel: 054- 540 53 00.

E-post: camilla.vallhagen@karlstad.se

Beställning av tolk

Dygnet runt, tel: 054-540 52 99.
E-post: tolkcentralen@karlstad.se.

Boka tolk via webben

Kontakta oss på 054-540 52 99 för att aktivera inloggning och få mer information.

Det går naturligtvis fortfarande att boka tolk via telefonnummer 054-540 52 99, eller via mejl till tolkcentralen@karlstad.se

Kontaktcenter
Västra Torggatan 26, Bibliotekshuset
651 84 Karlstad
054-540 00 00
karlstadskommun@karlstad.se
Öppettider: Måndag till fredag 08.00-16.30

Om du behöver tolk

Om du inte kan svenska så bra kan du få stöd av en tolk när du ska prata med till exempel:

myndigheter
kommunen
sjukvården

Prata med den mottagning eller myndighet som du ska träffa så bokar de en tolk.

Om din verksamhet behöver anlita tolk

Företrädare för myndigheter har ett ansvar att anlita tolk vid kontakt med personer som inte behärskar svenska språket tillräckligt bra.

Tolketik

Tolken är en brobyggare mellan dig och din besökare och hjälper er att kommunicera och förmedla era budskap för ett så bra och informativt möte som möjligt för båda parter.

Våra tolkar är i alla sammanhang objektiva och opartiska. Tolken fungerar som en neutral förmedlare av samtalet i båda riktningarna. Tolken tolkar i jag-form.

Tystnadsplikt

Alla tolkar har tystnadsplikt. Tystnadsplikten innebär att tolken inte för vidare vad som sagts före, under eller i anslutning till ett uppdrag.

Våra tolkar är även uppmärksamma på att inte olika jävsituationer uppstår.

På Tolkcentralen arbetar två heltidsanställda tolkförmedlare och en verksamhetssamordnare. Vi är en del av arbetsmarknads- och socialförvaltningen.

Tolkcentralens verksamhet är miljö- och kvalitetscertifierad enligt FR 2000.